派代网,是中国最大的B2C电子商务专业社区,本次年会盛况空前。由派代网和上海市科委和宝山区政府组办。
JustyleCEO作为论坛主持人,主持了“传统行业如何突围”的专题讨论,和2009十大网商麦包包,和年销近亿的珂兰钻石,Olomo和商派网CEO们一同进行了讨论,引起了现场400多名与会者共鸣,全场掌声不断收到热烈赞扬。
徐群:大家好我是Justyle的创始人CEO徐群。接下来的时间由我和大家共享,在过去的两天时间里面大家收获很大,那么在最后这段时间我期望可以引领大家进入一个心灵激荡的时刻。在此之前我想做一个小调查,在这里参加过三次以上派代会议的请举手。在这里做互联网之前是做传统行业的,从传统行业进入到互联网的请举手。在这里我想告诉大家,派代这个组织是我本人参加过的最有价值、最务实的一个组织,这是我的切身体会,正像务实、专注、联合,电子商务深度交流这个主题一样,派代这个组织它的精神是非常务实的,但是我们有一个专业的内部的词,叫“吐干货”,派代就是这么务实,在内部的话大家如果觉得联合会很陌生,那不是人话,那是新闻话,那是官话。今天最后这一段由嘉宾吐吐干货,我公布一下游戏规则,我们请的嘉宾如果吐干货大家给点掌声,如果谁吐干货吐得好,在最后做一句话阐述的时候你掌声热烈,然后由派代创始人颁发他神秘奖品。我们知道,在未来的55分钟里面我们干什么?干三件事,问他们三件事,第一个是当时他们怎么一见钟情就冲上去了、跳进去了;第二是他们进去了以后,入城了以后发生了什么;第三,发生了以后,现在他们想未来干什么,也就是传统企业怎么突围。
现在让我们有请接下来的演讲嘉宾,请嘉宾登台(介绍嘉宾)
徐群:给他们一个鼓励,大家掌声。我想在这里让他们也了解一下台下,咱们今天互联网已经做到2.0了,咱们尝一下2.5是什么味道,让他们了解一下。下面认为自己是在做电子商务,正在创业或者想创业的请举手,如果是碰到艰难险阻,比如说要卖了房子还要创业的请举手;如果创业当中死了一次还要创业的请举手。死一次的滋味不好受,如果你想不死或者远离死亡,那么有请接下来四位嘉宾的精彩干货,让我们掌声。第一个,咱们就请四位嘉宾每一个人讲他的第一次如何一见钟情跳进去的,这里我想告诉大家,我们是非常难得的一次机会,是三维透视,谁都跑不了。为什么是三维?这三位的身份的确不一样,第一位周总做过外贸,从一两个人发展到上千人,第二位是麦包包的叶总,做外贸十多年,做到不愁吃不愁住的时候入网了,而且在今年获得了“中国十大网商”,获得了美国最著名的投资人的青睐。第三位是做成功了项目,套现退出,做了现在的项目。第四位是做互联网成功了,现在一看大家都做互联网了,但是不玩这个了,他为所有人服务,咱们这里谁死过一次、谁死过两次,谁可能死、谁可能发他基本上都有数。接下来有请周总讲一下他是如何陷入网络的。
周敢:谢谢。我是1988年开始做出口外贸,做了20年的服装,1998年开始自己的生产企业,我原来的企业叫金德永福,有五家企业。为什么做互联网呢?因为在2002年开始去中欧上海交大读书的时候第一次感知到中国的互联网迅速扩大,电子商务这个市场一定是接下来一个佼佼市场,将来代表着历史的一个机遇。对我们做传统行业的来说,虽然原来第一关心的是合作伙伴,当然必须还要关心最终的用户是否接受,但是中间还隔了一个,要跟合作伙伴双方得利才能发展,自己还有一个理想是知道用户的需求,让用户的体验好,自己的成绩得到肯定,这是自己的理想,想达成这个理想就跨进了互联网。为什么没做传统的品牌,因为我身边很多朋友都在做这一块,大家看到的很多是成功的,大家失败的大于成功的,所以自己不想走那么荆棘的路,在资金上跟自己的基础有一定的距离,所以就踏入了做电子商务自由品牌的路。
首先是知道这个趋势,然后是希望通过自己的努力满足用户的需求,只要是用户想要的东西,对我们这个行业(服装),服装、服饰是代表着文化的因素,相信只要自己努力,不管在什么时候都有自己的一些资历,只要有机会、踏踏实实做就会越来越好,我觉得是这样一个概念。

徐群:接下来我们有请麦包包的CEO叶海峰分享一下是怎么入网的。
叶海峰:我不是一个老电商,但是我是一个老派友,每次派代的会议我都是第一个到。
徐群:这个我是知道的,这就酿就了他今天的成果。
叶海峰:重要的原因之一。在2006年之前我对电子商务一窃不通,对互联网也不很了解。2007年进入电子商务这个行业,在我的规划里面其实只是一种自然而然的现象,当时为什么进了电子商务这个行当呢?因为做了十几年的外贸,一直给国外一些品牌贴牌做代表,也有一些资金上和经验上的积累。我发现一直这么下去也不行,所以做到2006年的时候没事干了,传统的外贸那一块很顺利、很稳了,玩了一年电子游戏。
徐群:当年就是生意好,玩了一年的电子游戏。
叶海峰:后来外贸的生意不好了,就想着是不是干点别的什么事,就想着给外贸代理的商贸产品在国内卖。第二,一直给别人做品牌,想着自己搞出一个品牌,后面就想出了一个在国内做出一个品牌的目标,在我们公司的运营里面,一直是把网络作为一个渠道,我们在2007年开了很多店,后来也在网上卖,这个店是好开,在网上卖也容易一点,慢慢就形成了麦包包这种电子商务的形式,这是不知不觉的就踏进来了。
徐群:踏进了电子商务是气势非凡,开了很多店。接下来我们有请郭峰,看他从学校出来之后是先卖花,然后卖钻石,是不是这个铸就了他的成功。
郭峰:第二次是创业是需要具体一定的资源,我的两次创业都是很有代表性的,第一次是帮一个朋友的忙,觉得是个可做的生意就做了;做第二个项目的时候,吸取了第一个项目的经验教训,市场调查的步骤进行了半年,从用户的所在地、用户的手机、和用户的沟通等等。
徐群:你做钻石生意是不是去过南非?
郭峰:去了南非。实际上第一个项目的时候,我觉得分两步比较多,碰到的问题在现在创业时碰到的问题都有,比如说人力的问题,从没有订单怎么获取第一张订单,从第一张变成第一百张,遇到了高峰期如何消耗,我的经验是到目前为止,最害怕的问题不是订单少,而是订单多。
徐群:现在大家可以考虑你要问的问题,我们今天只给两个问问题的机会,所以请大家抓住这个问问题的机会。最后我们隆重地有请李总,李钟伟对我们在座的所有人都很了解,他跟我们在座的几位都发生过关系。
李钟伟:对我来讲,我是第三次创业,第一次属于走投无路,打工被老板炒了,不知道该干什么,第一反映是卖货,做经销商,做了一个IT行业的经销商。大概还有几百家公司还在用当初我卖给他们的设备,当年我做那个公司没什么生意,做到1999年,做一个经销商有它的极限,当时我盘点的时候一年的营业额大概是1.3亿元,我比较看好互联网,就做了一个网站,叫“PChome”,基本上就是网络媒体的性质,然后就觉得脑子清楚一些了。不管怎么说,对市场都要有一点宏观和微观的分析,我觉得整个消费的趋势或者整个读者的阅读趋势正在从平面向网络转变,所以我要扮演这个潮流的弄潮儿,后来我们做了一个门户网站叫PChome,从2000年做到2005年4月份,还是没有把很多的公司了解透彻,在全球不是单个媒体的现象,都是媒体集团的现象,所以美国的CM集团到中国来之后找我,我正好把公司卖给他们了,我承担的责任就是每年给老美写两次报告,专门描述中国的市场环境、经济环境、经济发展状况、互联网的前进速度。所以我有一个特别兴奋的现象,牵扯了很多的应用,比如说娱乐、媒体、商务的应用。我们可以看到在2006年的时候,当时他们告诉我在美国娱乐、媒体、电子商务的应用都过了70%的临界线了,在中国不是这样。现在网游的上市公司超过10家了,那时候是6家,已经逼近70%这条线了,网络媒体的应用已经接近了饱和的状态了,但是在商务应用(电子商务)的应用方面,在北京数字光缆是12%,也就是说在那种情况下我们可以清晰地看到一种状态,就是有大量的消费者聚集在这里,但是消费者行为还没有产生。后来,我经常跟一些朋友在聊一个问题,我说就跟上海的开发一样,从我毕业到现在,我感觉上海开发出现了一个非常明显的状态。早期,我住在一个小区,没什么商业环境,买东西得到南京路,吃饭也得远远去,但是小区有人,所以人的消费就慢慢带动了新的商业 变革,最终就变成了上海的商业中心从一个到现在的八到九个,所以这个变化就非常明显。当时我就在想,这里面可能是一片蓝海,我得进去找点机会,电子商务能不能做点事情,后来我发现我有一个能力特别差,我一直没想明白,我卖什么东西给客人,客人是觉得我卖的东西是有价值的,而且应该在我这儿来买。通俗讲,消费者为什么找你,为什么不离开你,这个东西我不行,我把握不了商品的实质。就是对技术不是特别熟悉、对互联网不是特别熟悉,对价值赋予你的消费者没有特别的感受,或者缺那么一点点东西能够帮他飞快把事情做好,大家都挖金走了,我选不来矿,我就做后了,就成立了这家公司叫Shopex,主要是为大家提供电子商务的软件系统。派代来了大概300人在使用Shopex,希望大家给我们一点机会,我能够帮你们降低成本。
嘉宾主持:刚才我们提到了周总从企业做大,向电子商务再做大。做互联网是冲动型就进去了,但是发现有好处,第二次经过周密的筹划,现在看郭峰的脸蛋就知道比上一次更幸福了,另外一位是做外贸做好了,然后去玩,玩电子游戏也铸就了很多成功者,比如史玉柱。一般人琢磨事,李总是又琢磨人又琢磨事。刚才三个人讲了自己如何入网。
我们知道互联网就是讲精准,你越是精准大家给你的掌声就越热烈。讲得好,大家鼓掌,吐了干货大家鼓掌。接下来的问题是他们入网以后发生了以后,他们给我们下面很多做传统行业的人,正在做或者将要做的人碰到困难、碰到瓶颈的人给一些什么干货。吐一下他们进去之后发生了什么,哪些问题是我们常见的,简单罗列,最重要的要讲一次他们死过,或者差不多要死的那一次他们是怎么解决的。这一次我们还是从传统到现代开始,这一次请叶总。
叶海峰:快死亡或者是相似的状况是不能发生的,我们麦包包也没有发生过。我们在做这个事的时候,一开始知道要死亡,所以就不会孤注一掷地干这个事。
徐群:你做了三年了吧,碰到了两三个关键的问题是什么?
叶海峰:有两个:第一个是战略方向,第二个是内部管理。
徐群:第一个是发生在什么时候?
叶海峰:2007年的时候,我们在国内做相关品牌,开连锁店,大家知道服装店一开几千几百家。
我当时只是想把货卖出去,卖出去的货是我的品牌,然后品牌慢慢成长。今年自己一下子开了两个店,去找加盟,后来一下子开了70家店,后来发现不行,产品不成熟以及我们品牌的运营不成熟。所以,我要给大家做企业大品牌,做互联网不要孤注一掷。第二,碰到一个比较类似的问题就是人才,人事流动。这是在我们创业的第二年,这也没什么大不了,一下子走了六七个。刚开始就是十来个,第二年人多了才走的。当时江苏的苏美帮他们开了家店,帮他们卖,帮他发传单,后来到了几十个人的时候,用户很多,销售没上去,创业企业有一个特点就是变化很快,留下来的那才是精华,所谓的精华就是经过千百年的沉淀。所以经过这几年下来,这两件事情其实也不会令我们企业死掉,但是让我记忆很深的就是这两件事,现在慢慢留下来的就是我们企业的精华。
徐群:您现在多少人?
叶海峰:两百人。
徐群:我们经过了一个心灵激荡的而且是超时了的论坛,我相信从大家掌声和整整齐齐的掌声来看这是值得的。接下来宝贵的时间我们只有最多五分钟,两个问题交给台下的派友们。
提问:我发现一个现象, 现在淘宝的生意越来越好,是不是买东西和卖东西的人都喜欢去淘宝,大家都觉得那里人多就去了。我昨天又听到一个电商提到这样一个问题,就是淘宝的广告不要再涨价了,这是不可能的,因为话语权不在我们,除非我们联合起来,这次派代的会议让我感觉到确实有它的意义在里面,我这次来这里收获也很多。我的问题是,如果我们把我们600多家电商整合起来做成一个联盟,可能淘宝的价格就不会涨上去了,很难涨。我问周总,因为我昨天我看他有这方面的想法。
周敢:坦率讲我不是特别愿意回答,今天既然是吐干货,实事求是,其实我觉得淘宝的“大淘宝”策略必须要快速去做,因为现在的现状面临着很大的问题。其实跟我们在座的各位也有很大的机会,也就是说用户无论是衣食住行还是精神上、物质上的需求,说大很大,说小也小,一定是跟这个国家、这个地区、这个人所处的环境、文化是有关系的。这时候淘宝的商家有那么多,是不是一定是越多越好,这我首先是持反对观点的。
第一,一定是可以真正公平竞争的环境下,才争得有意义。过去淘宝一下子发展到最快,给大家有最好的感受,但是大家有感受,今天在淘宝这家买得好,那家不一定买得好,如果说有这样一个联盟,大家能够组织起来,真正为用户服务的,给用户需求,提供好的体验的,大家在这里做深做透,大家联合起来其实是可以给用户一个更好的环境,给用户一个最后的需求更好的地方。这也是昨天易迅网的老总说我们成立这样一个联盟,昨天像包括珂兰,还有饭统网都是代表者,至于怎么做我不耽误大家的时间。总之,最后谁能够最大化地满足用户需求和给用户体验,一定是他最后最强大的。
徐群:最后一个问题。
提问:我是做家纺外贸十几年了,外贸做得还可以,现在有自己的缝制工厂,在上游的产业链上也有很多的资源。但是,现在外贸越来越难做,风险也越来越大,外汇汇率浮动的问题,现在想做内销和电商。在产品上我们是有优势的,但是在电商这一块,比如说网站的建设、网络的推广、营销这一些可以说非常外行,这一点我想请教一下台上的三位嘉宾有什么好的指导让我们少走一些弯路,更有效、更快速在电商有一席之地。
徐群:你只能问一个。
提问:请叶总回答。
叶海峰:跟我2006年建电子商务公司一样,那是第一次参加大会,叫“风云会”,其实你参加这个会是参加对了,因为两年三年之后也许你会坐在这个台上,当时我也是这么问的,但是当时只有二三十个人。那时候认识了很多的朋友,进入电商的圈子第一件事情是要接触派代,每次会议都不要落下,多认识一些前辈。作为我们来说,做好自己的产品和品牌,实际上在这个产业链上已经慢慢形成了新的细分,其实有一些环节有一些很强的人帮我们去做,既然参加派代会,就已经问题都解决了。
徐群:如果你参加深度的交流,我相信不止是三位,我自己的亲身体会,我进派代也是由派代的叶总介绍的,我听说了以后就上北京找了组织。确实在派代的会上,可能你了解、你参与,真正是深度的交流,平时、会后互相交往当中,我相信我们派代的一个精神就是相互分享、相互联合。今天这个组织可以看到参加会议的全中国电子商务相关的B2C、C2C都来了,这个组织是一个开关,不是说谁要跟谁干,因为我们本身就是一个整个的生态链,整个行业好了大家都好。
最后,让人心动的时刻来了,谁能拿到神秘的礼物,谁干货吐得最好,下一次也都让他来讲。下面有请四位嘉宾用一句话精准、干练分享给大家,谁的最好,就由我们组委会的帅哥给大家公布。
周敢:在电子商务的路上少走一点弯路,大家既然来了,多换换名片,大家相互多一点交流和分享,在成功的时候不要忘记多给后面在走的多一些帮助,自己成功了也给社会多一点贡献。谢谢大家!
郭峰:没钱不可怕、没资源不可怕、没有广告也不可怕,最怕是没有人,人比钱更重要,谢谢。
叶海峰:不要迷信电子商务,要坚信电子商务,不要局限于电子商务。
李钟伟:我觉得今天来开会的用我们过去讲的一个词就是:追逐梦想,不要放弃。
徐群:谢谢大家的参与和支持,让我们不要迷信电子商务,要坚信电子商务,希望大家常来派代看看,感谢这么多派友们自愿来参加会议,谢谢。
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